艾拓瑞售后支持
1、服務(wù)標準體系:2×24×7
(1)、2小時(shí)響應:2小時(shí)內對客戶(hù)提出的問(wèn)題做出回應。
(2)、24小時(shí)故障排除:24小時(shí)內解決客戶(hù)提出的問(wèn)題。
(3)、7天更換備用機:如24小時(shí)內未能解決問(wèn)題,馬上給客戶(hù)更換備用機,客戶(hù)將原機器寄回公司,公司7天之內修好并寄給客戶(hù)。
2、目前全國各區域服務(wù)電話(huà):
上海服務(wù)中心:400-669-0811
北京服務(wù)中心:400-669-0811
其他地區請詳詢(xún)客服:0592-5333731
3、全國統一客服電話(huà):
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365天/24小時(shí)服務(wù)!
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